Algemene Voorwaarden.
Het gebruik van onze financiële bemiddelingsdiensten houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze wettelijke bepalingen in.
Status van document
Geldende versie
Artikel 1: Doel & Reikwijdte
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna 'AGV' genoemd) hebben tot doel het juridische kader en de modaliteiten te bepalen voor het ter beschikking stellen van de digitale diensten geleverd door de vennootschap DEVORA SERVICE, besloten vennootschap (BV) naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) van Brussel.
De toegang tot onze website, het browsen op de pagina's en het gebruik van onze financiële simulatietools impliceren de onvoorwaardelijke, volledige aanvaarding van alle bepalingen door de Gebruiker. In geval van onenigheid met een van deze voorwaarden wordt de Gebruiker verzocht het browsen onmiddellijk te staken. Dit document vormt een overeenkomst tussen de website-uitgever en elke natuurlijke of rechtspersoon die er toegang toe heeft, overeenkomstig het Belgische Burgerlijk Wetboek.
Artikel 2: Toegang tot de diensten & Beschikbaarheid
Ons platform is gratis toegankelijk, 24 uur per dag en 7 dagen per week, voor elke Gebruiker met een apparaat dat is verbonden met het internet. Alle toegangskosten (apparatuur, internetverbinding, software) blijven uitsluitend ten laste van de Gebruiker.
Hoewel we de nodige maatregelen nemen om een continue en veilige toegang te garanderen, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld in geval van een serviceonderbreking door gepland onderhoud, een beveiligingsupdate of een overmachtsituatie in de zin van de wetgeving. De Gebruiker is tevens verantwoordelijk voor de bescherming van de eigen apparatuur tegen virussen en inbraakpogingen.
Artikel 3: Intellectuele Eigendom
De volledige inhoud van deze website — inclusief, maar niet beperkt tot, teksten, visuele architectuur, simulatie-algoritmen, logo's, databanken en de gebruikersinterface — is de exclusieve eigendom van DEVORA SERVICE.
Elke niet-toegestane extractie, reproductie, distributie of exploitatie van deze elementen, zelfs gedeeltelijk, is ten strengste verboden. Een dergelijke handeling vormt een inbreuk die wordt gesanctioneerd volgens het Belgische Wetboek van economisch recht (WER), wat aanleiding kan geven tot gerechtelijke vervolging en boetes.
Artikel 4: Bescherming van Persoonsgegevens
In het kader van het gebruik van onze diensten kunnen persoonsgegevens worden verzameld. De verwerking hiervan gebeurt in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG – EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
De Gebruiker heeft het recht op toegang, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar met betrekking tot de eigen persoonsgegevens. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG/DPO) op het adres dat is vermeld in ons Privacybeleid.
Voor meer details nodigen we u uit om ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid.
Artikel 5: Verplichtingen van de Gebruiker
De Gebruiker verbindt zich ertoe om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken bij het invullen van de formulieren voor een financieringsaanvraag. Elke valse verklaring kan leiden tot de onmiddellijke afwijzing van het dossier en, indien van toepassing, tot gerechtelijke vervolging wegens valsheid in geschrifte en gebruik van valse stukken overeenkomstig het Belgische Strafwetboek.
Het is de Gebruiker verboden de website te gebruiken voor onwettige of frauduleuze doeleinden, of doeleinden die inbreuk maken op de rechten van derden. De Gebruiker verbindt zich er met name toe om de beveiligingsmaatregelen van het platform niet te omzeilen.
Artikel 6: Beperking van Aansprakelijkheid
Juridische waarschuwing
DEVORA SERVICE verbindt zich ertoe haar diensten met de grootste zorgvuldigheid te verlenen. Echter, in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen, wijst de vennootschap elke aansprakelijkheid af voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen tot gebruik van haar diensten, behalve in het geval van opzet of grove schuld.
De resultaten van onze online simulators worden louter ter informatie verstrekt en vormen in geen geval een bindend kredietaanbod in de zin van de wetgeving inzake consumentenkrediet. Alleen een volledige studie van uw dossier door onze teams kan leiden tot een contractueel aanbod.
LET OP! GELD LENEN KOST GELD. CONTROLEER UW TERUGBETALINGSCAPACITEIT VOORDAT U EEN LENING AANGEAT.
Artikel 7: Bemiddeling & Klachten
In geval van een geschil dat niet door onze klantendienst kan worden opgelost, heeft de consument-gebruiker het recht om gratis een beroep te doen op de Belgische Consumentenombudsdienst. De contactgegevens van de bevoegde ombudsdienst zijn op eenvoudig verzoek verkrijgbaar bij onze klachtendienst.
De Gebruiker kan ook het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) raadplegen op het volgende adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 8: Toepasselijk recht & Bevoegde Rechtbank
Belgisch Recht
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.
In geval van geschillen over de totstandkoming, de uitvoering of de interpretatie van deze AGV, en bij gebrek aan een minnelijke schikking of bemiddeling, wordt de bevoegdheid toegewezen aan de bevoegde rechtbanken van Brussel (België), ongeacht het aantal verweerders of oproepingen tot vrijwaring, met inbegrip van kortgedingen of bewarende procedures.
Veilig browsen conform het Belgische recht